যে প্রশ্নগুলো আমরা প্রতিদিন শুনি
অ্যাকাউন্ট খুলতে কী লাগে? আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড — ব্যাস। OTP আসবে, সেটা দিয়ে কনফার্ম করলেই লবিতে ঢুকতে পারবেন। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিতে চাইলে আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। উত্তোলনের জন্য আপনার নিজের ওয়ালেট নম্বর দিতে হবে এবং আমরা আইডি যাচাই
করি যাতে আপনার টাকা শুধু আপনার কাছেই যায়। Rocket আর Upay-ও একই প্রক্রিয়া — কোনো লুকানো ধাপ নেই। লগইন নিয়ে সমস্যা হলে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিঙ্কে ক্লিক করুন, আপনার নম্বরে OTP পাঠাবো, নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে নিন। মোবাইল ব্রাউজার থেকে খেললে আপনার সেশন সেভ থাকে, পরবর্তী বার ফোন খুললেই লবিতে ফিরে আসতে পারবেন। আমরা চাই প্রতিটা ধাপ স্পষ্ট থাকুক — কোনো প্রশ্ন
থাকলে সাপোর্ট চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন, আমরা সরাসরি উত্তর দিই।
- bKash
- Nagad
- Rocket
- Upay